Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine.

Procédure de retour Pour initier un retour, contactez-nous à support@sophiecannes.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement original.

Articles non remboursables Les articles en promotion finale ne sont pas éligibles au retour.

Pour toute question : support@sophiecannes.fr